【时评】以互联网思维再造中国石化退镀剂

以云计算、大数据、物联网、移动互联等为代表互联网信息技术革命正席卷全球，颠覆了传统的商业模式和经营管理方式，使传统实体企业面临前所未有的挑战。看看淘宝导致百货零售店衰落，京东市值一举超越苏宁、国美，微信冲击中国移动、电信的短信业务，滴滴打车让出租车业难以招架，就能感知互联网革命的巨大威力，也才能真正理解为何国家迅速把“互联网+”行动提升为推动经济发展和结构调整的核心战略。
新生事物是不可战胜的，对于互联网经济，我们只能拥抱和适应，不能无视和抗拒。顺应互联网革命大潮，以互联网思维实现自我变革、转型发展、浴火重生，是传统企业求生图强的唯一出路。

近日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，要求充分发挥互联网在促进产业升级的作用，推动生产方式和发展模式变革，使基于互联网的新业态成为新的经济增长动力，形成网络经济与实体经济协同互动的发展格局，到2025年初步形成“互联网＋”新经济形态。加快推动传统经济形态向互联网新经济形态转型，成为我国经济转型发展的当务之急。

作为传统实体企业的排头兵，中国石化多年来一直紧跟信息网络技术革命的潮流，运用信息技术不断提升企业的数字化、自动化、智能化水平，利用电商、微博、微信等网络平台推动产品营销，在推进信息化和工业化“两化”融合方面位于央企前列。但是，互联网革命并不只是一场信息技术革命，而是一场彻底改变传统经济形态、颠覆传统商业模式的经济社会大革命。要想在互联网经济时代继续做强做大，就必须用互联网思维对企业进行根本改造，构建以互联网为载体的石化商业新业态、新生态，建设一个崭新的互联网中国石化。

由于互联网革命狂飙突进，进展太迅猛，人们对互联网思维至今尚未形成统一的认识。但如产品免费、用户至上、体验为王、颠覆式创新、跨界融合经营、超越时空限制等，这些都是大家公认的互联网经营思维的特征。用互联网思维来审视，中国石化要转型发展成为适应互联网时代环境的新型企业，就必须进行企业经营理念、商业模式、管理方式、发展战略的大转变，重构中国石化新形态。

从石化产品供应商转变为综合服务商。传统企业的经营模式是卖产品送服务，以卖产品盈利为生存之基，只为客户提供特定的产品及服务。比如中国石化作为国内最大的炼油、化工产品生产商，主要为客户提供优质的石油化工产品及服务。目前国内石化行业市场饱和、产能过剩，企业的发展空间接近极限。而互联网企业的经营模式是送产品卖服务，依靠增值服务来盈利，即所谓“羊毛出在狗身上，猪来买单”。比如阿里巴巴的淘宝、支付宝，腾讯的QQ、微信，百度的搜索引擎，360的杀毒软件，以及网站新闻、电子邮箱、微丙纶纤维博等，通过免费产品锁定客户，做大客户量，通过各种增值服务来做强做大企业。所以，中国石化要突破传统业务发展的局限，适应互联网经济，就必须从单一的石化产品服务商转变为综合服务商，为客户提供全方位的服务。

从实体型企业转变为平台型企业。传统的实体企业是以产品为中心，是一个为客户生产和销售特定产品的相对封闭的系统。互联网企业则是一个开放的平台型企业，通过搭建平台，吸引各类客户到平台上来互动交流或交易，通过整合资源，为客户提供尽可能广泛的服务，构建一个开放的、可以不断延伸、发展的生态系统。中国石化要在互联网时代转型发展，不能只是被动利用微博、微信、电商等平台来销售产品，而必须建立自己的业务平台，如成品油电商平台、润滑油电商平台、化工产煮蛋器品电商平台、非油品电商平台、车联网平台等，不仅销售自己的产品和服务，整合所有的消费者、生产商、销售商、供应商，还要为各类客户提供全方位、全过程、全天候的服务，形成自己的业务生态系统。

从生产经营公司转变为资本投资公司。传统生产经营企业的特点是突出主业、做精做强，互联网企业的突出特征则是跨界融合、多元化扩展。每一个互联网平台上都是多业并存，相互合作。而BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）等互联网龙头近年来通过并购、参股等方式“跑马圈地”，向各个领域的参透扩张，引人注目，对许多行业产生巨大压力。通过资本运作整合社会经济资源，构建自己的生态圈和“商业帝国”，是互联网公司发展的主要模式。由生产经营性企业转变为国有资本投资公司，不仅是中国石化在互联网时代转型发展的迫切需要，而且是国企改革的基本方向。

互联网经济的大潮汹涌而来，中国石化必须乘势而上，加快转型，构建互联网中国石化新形态，才能在建设世界一流的征程中破浪前行。